Base de Conhecimento
Resolução de erroPersona · eSocial

Erro [285]: CPF não encontrado na base ao transmitir o S-2200

Neste artigo
[285] CPF informado não consta ou não está regularizado na base de dados do CPF.

Causa

O evento S-2200 (cadastramento inicial / admissão) foi transmitido com um CPF que a Receita não reconhece como regular. Isso acontece quando o CPF está com dígito incorreto, foi digitado com data de nascimento divergente do cadastro da Receita, ou está suspenso/pendente de regularização.

Correção passo a passo

  1. Abra o cadastro do trabalhador em Pessoal › Trabalhadores e confira CPF, nome completo e data de nascimento exatamente como no comprovante de inscrição da Receita.

  2. Consulte a situação do CPF no site da Receita. Se estiver "pendente de regularização", oriente o trabalhador a regularizar antes de reenviar.

  3. Corrigido o cadastro, volte a Pessoal › eSocial › Eventos, selecione o S-2200 recusado e clique em "Reprocessar".

  4. Transmita novamente e acompanhe o retorno até o status "Processado com sucesso".

Prevenção

  • Valide o CPF na admissão, antes de gerar o S-2200.
  • Confira data de nascimento e nome social/civil conforme a Receita.
  • Use a qualificação cadastral do eSocial em lote periodicamente.

Este artigo foi útil?

84% das pessoas acharam útil

Peça publicitária do Persona: Folha e eSocial sem retrabalho, da admissão ao desligamentoAnúncio · imagem 1200 × 240 px (5:1)

Artigos relacionados

Protótipo