Essa mensagem é gerada por falta de comunicação com a SEFAZ, seja por falta do Certificado Digital ou por alguma interrupção no caminho da comunicação.
Pontos a serem verificados:
- Conexão de internet;
- Certificado Digital instalado / conectado ao computador;
- Essa foi a primeira venda do dia? Se sim, caso o certificado digital seja do tipo A3 (token) desconecte-o e depois o reconecte ao computador.
- Caso não seja a primeira venda e as demais foram realizadas com sucesso, tente reemitir a NFC-e. Para isso clique no ícone NFC-e, depois dê um duplo clique na nota e depois altere a hora da nota para a hora atual. Depois confirme e clique em Emitir.
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